Втрачене житло: як отримати компенсацію за наслідки російських обстрілів

Внаслідок ударів ракетами, артилерією та дронами, станом на серпень 2025 року понад 100 тисяч українських родин зазнали матеріальних втрат через зруйноване чи пошкоджене житло та подали заявки на компенсацію. Частина людей вже отримала кошти на відновлення пошкоджених осель або житлові сертифікати на придбання нового помешкання. Але сам факт руйнування не гарантує допомоги. Щоб отримати відшкодування, необхідно чітко зафіксувати втрати та правильно подати документи.

Хто може претендувати на компенсацію?

Компенсація стосується лише житлової нерухомості, що була знищена або пошкоджена після 24 лютого 2022 року внаслідок бойових дій. Житло має бути розташоване на підконтрольній Україні території та зареєстроване у державному реєстрі. Якщо будинок або квартира підлягають ремонту, держава може надати кошти на відновлення. Якщо ж житло знищене повністю, власник має право на отримання сертифіката, що дозволяє придбати нове житло або збудувати будинок на власній ділянці. Сертифікат не є готівкою: кошти перераховуються напряму продавцю або будівельній компанії.

Право на компенсацію мають власники житла, їхні представники або спадкоємці. У випадку багатоквартирних будинків подання документів може здійснювати ОСББ або керуюча компанія. Перевага в розгляді заяв надається певним категоріям заявників: військовим, багатодітним родинам, людям з інвалідністю, внутрішньо переміщеним особам. Утім, незалежно від категорії, рішення ухвалюється після перевірки документів і оцінки стану житла. Деякі обстеження комісії проводять дистанційно – за фото та відео. У разі ухвалення позитивного рішення, гроші нараховуються на спеціальний рахунок або видається електронний сертифікат.

Що потрібно зробити, щоб отримати компенсацію

• Зареєструвати факт пошкодження або руйнування житла — через застосунок «Дія», у ЦНАП або у нотаріуса. У заяві треба вказати адресу, дату події, опис ушкоджень.
  
• Зібрати докази втрат – зробити фото або відео руйнувань, зафіксувати залишки боєприпасів (якщо є), отримати акти від поліції, ДСНС чи органів влади.
• Підготувати документи на житло – витяг із держреєстру, договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує право власності. У разі втрати – подати заяву на відновлення документів.
• Відкрити рахунок для виплати – у банку, що підключений до програми компенсацій. Цей рахунок використовують лише для оплати будматеріалів та послуг підрядників.
• Подати заяву на компенсацію – онлайн або через ЦНАП. До заяви потрібно додати всі зібрані документи й реквізити.
• Очікувати на рішення комісії – термін розгляду має складати до 30 днів, однак часто триває довше.
• Отримати виплату або сертифікат – залежно від стану житла. Сертифікат діє 5 років, використати його можна лише для придбання нового житла.
• Припинити право власності на зруйновану нерухомість – ця процедура є обов’язковою після отримання компенсації. Здійснюється через державного реєстратора.
  

Окремі умови для окупованих територій 

Якщо житло розташоване на тимчасово окупованій території, заяву на компенсацію можна подати, але її розгляд можливий лише після деокупації. Держава також передбачає, що після виплати компенсації саме вона отримує право у міжнародному порядку вимагати відшкодування збитків від країни-агресора. Це означає, що повторна компенсація на той самий об’єкт у майбутньому не передбачена.

Окрім державної допомоги, частина українців може скористатися підтримкою міжнародних організацій. Деякі гуманітарні проєкти фінансують дрібні ремонти: встановлення нових вікон, дахів, дверей. Благодійні фонди, такі як УВКБ ООН, Червоний Хрест чи «Карітас», періодично відкривають прийом заявок. Також окремі громади залучають кошти донорів на будівництво нового житла для постраждалих.

***

Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Amediastiftelsen в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов’язково збігаються з офіційною позицією партнерів.

Читайте також — Що вдалося відновити у Києві після російських обстрілів?